Você é especialista em vendas pelo WhatsApp. Anexei conversas reais de venda da minha empresa, exportadas do WhatsApp: algumas fecharam e outras não. Faça a engenharia reversa dessas conversas e escreva o SCRIPT DE VENDAS que uma IA vai usar para responder os meus leads no WhatsApp.
ANTES de escrever, me diga em 3 linhas o que a empresa vende, para quem e por quanto, pelo que você leu, e quais conversas fecharam e quais não. Se faltar preço, condição de pagamento ou link, me pergunte. Espere eu confirmar.
DEPOIS, me entregue 5 blocos, cada um num bloco de texto separado, com o título em cima, para eu copiar e colar nas Configurações do Zap Copilot:
1. SEU NOME: o nome com que eu assino as mensagens.
2. EMPRESA / PRODUTO: uma linha com o produto, o preço e a condição de pagamento. Ex.: "Mentoria X · R$ 1.997 ou 12x".
3. TOM DE VOZ: uma linha descrevendo o jeito de escrever das conversas que fecharam (tamanho das mensagens, formalidade, emoji ou não).
4. SCRIPT DE VENDAS: de 6 a 10 passos numerados, do primeiro "oi" ao fechamento. Em cada passo: o objetivo, a pergunta ou a mensagem que funcionou, e o que fazer se o lead travar. Depois dos passos, inclua:
- OBJEÇÕES: cada objeção que apareceu, com a resposta que funcionou. Onde nenhuma funcionou, sugira uma e marque como SUGESTÃO.
- SINAIS DE COMPRA: o que o lead diz quando está pronto para fechar.
- PREÇOS, CONDIÇÕES E LINKS: só o que está nas conversas ou o que eu te passar.
- NUNCA: o que a IA não pode prometer (desconto, prazo, brinde) sem falar comigo.
5. CADÊNCIA: 3 mensagens curtas para quem parou de responder, para enviar depois de 5 minutos, 1 hora e 1 dia. Cada uma retoma o assunto da conversa, sem "oi, sumiu?".
REGRAS: use só o que está nas conversas e marque como SUGESTÃO o que for ideia sua. Nunca repita nome, telefone, e-mail, CPF, endereço ou qualquer dado pessoal do cliente: troque por Cliente 1, Cliente 2. O que aparece como <Mídia oculta> você não viu: não invente o conteúdo. O script inteiro deve caber em até 900 palavras, em português simples, com mensagens curtas como no WhatsApp.
1. Oi, vi o anúncio de vocês. Quanto custa?
2. Achei caro. Vou pensar e te falo.
3. Agora não consigo, me chama na segunda?
4. (não responda nada e deixe a cadência agir: com "1 min = 1 s" ligado, ela chega em segundos)
5. Fechado. Me manda o link pra pagar?
Quero ligar a extensão Zap Copilot ao meu CRM, para que cada conversa analisada no WhatsApp vire registro no CRM sem ninguém digitar nada. O meu CRM é: [nome do seu CRM]
O código é aberto: https://github.com/GuilhermeMReis/zap-copilot
Faça um passo de cada vez e espere eu confirmar antes do próximo:
1. Clone o repositório nesta pasta, leia o README e os arquivos em src/ e me explique em 5 linhas onde a extensão faz a análise da conversa (etapa, temperatura, objeções, próximo passo) e onde guarda os follow-ups agendados.
2. Procure na documentação oficial da API do meu CRM como gerar uma chave de acesso e me explique, em passos simples, onde eu clico para gerar a minha. Peça só as permissões de contatos, negócios e atividades.
3. Adicione nas Configurações da extensão um bloco "CRM" com o campo da chave, salvo só no navegador, como a chave da IA já é. Eu nunca vou colar a chave aqui no chat, e você nunca escreve a chave no código.
4. Depois de cada análise, a extensão: procura o contato pelo telefone (se não existir, cria com o nome da conversa); cria ou atualiza um negócio na etapa que a IA identificou; grava a temperatura, as objeções e o resumo numa nota; e, quando eu aprovar um follow-up, cria uma atividade com a data e a mensagem.
5. Coloque um botão liga/desliga "Enviar para o CRM" no painel. Nada vai para o CRM com ele desligado.
6. Me diga como recarregar a extensão no chrome://extensions e teste comigo numa conversa só. Me mostre o que foi criado no CRM.
REGRAS: não apague nem altere negócio que a extensão não criou. Se der erro de API, mostre a mensagem em português simples, sem travar o painel. Não mande o texto da conversa para o CRM, só o resumo da análise. No fim, me explique em 5 linhas o que mudou e como desfazer.
Grupo Primo · G4 Educação
Aponte a câmera